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个人销售业绩的好坏可能会影响到整个团队的业绩,而团队的业绩则很有可能影响到一个企业的经营与发展。所以提升销售业绩,成为个人、团队和企业的共同愿望,那应该采取一些什么手段和措施来提升销售业绩呢?


制定明确的工作目标和实施计划。首先要制定明确的销售目标(要有一定的调整性,可以在上一个周期的基础上提升一定的百分比),再对销售目标进行分解,形成季度目标/月度目标/周目标,在根据这些分解目标制定详细的实施计划,明确每天/每周/每月的工作任务,通过阶段性目标的完成来保证总体目标的实现,最终实现销售业绩的提升。


进行工作总结,掌握市场和客户特点。养成写工作日志的习惯,每天对自己的工作进行详细的记录,每天/每周/每月/每年对日志进行汇总统计分析,从总结分析中得出有效的工作经验,分析分出市场和客户的特点,来指导后续的销售工作,让后续工作起到事半功倍的效果。


找到销售工作中的“二八原则”,让工作更有效果。在统计学中有一个“二八原则”,在销售工作中也存在“二八原则”现象,即20%的客户占到80%的销量,20%的时间工作占到80%的成绩等等。在工作中需要我们去发现和找出这些现象,通过“二八原则”来指导我们工作中时间、精力、物力、财力等资源的分配,让销售业绩在同样多的投入前提下,获得更高的产出,这就变相提高了销售业绩。


改变销售模式,让顾客主动找上门。在销售中如果仅仅靠自己单打独斗,靠自己个人的能力提升产品销量是比较困难的,即便是能够提升,提升的幅度也很难达到预期目标,而且需要销售人员付出较为巨大的代价。为此销售人员可以加大产品的宣传力度,通过互联网等新型媒体对产品进行推广宣传,降低在每一个顾客身上耗费的时间和财务成本,让顾客主动来购买商品,销售自然就会成几何倍数增长。


掌握销售沟通技巧。根据沟通对象的特点,采用不同的沟通方式。例如,和老板谈就谈一些企业经营、降低成本等老板感兴趣的话题,逐渐向产品上引导老板,不要直接去谈产品;而技术人员沟通则谈产品技术,找到相互都感兴趣的话题,只要聊高兴,就很容易形成销售订单了。


真诚做人,塑造人格魅力,提升个人信誉度。销售是一个经常与人打交道的工作,很多时候我们并不是直接去销售产品(即便是直接去销售也很难成功,即使成功销售量也会很小,对总体销售业绩影响不大),而是要先与客户成为朋友。如果我们做到了真诚交朋友的话,自然就很容易获得对方的认可,销量自然就不成问题了。


充分利用自己的人脉资源。人脉对于销售人员来说是一种非常重要的资源,在一定程度上人脉的多少可能会决定我们销售业绩的好坏。销售工作中,充分利用好掌握的人脉资源。有时,这些人脉可能都不是你的直接客户。但是,我们有可能通过这些人脉间接的找到客户,也会形成销量。



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